Home >

Functioneel Beheerder

Locatie

Groningen

Naam organisatie

sQout

Profiel Functioneel Beheerder

Opdracht-/functiebeschrijving
Binnen de afdeling Informatie- en Procesmanagement is behoefte aan een functioneel beheerder voor de ondersteuning van de Tijdelijke Commissie Mijnbouwschade Groningen. Het betreft toekomstig beheer van een applicatie in wording (Rijkszaak van Dictu, in Pega) die het uitvoeringsproces gaat ondersteunen waarmee de schadeclaims als gevolg van de aardgaswinning in Groningen worden aangenomen, vastgelegd, beoordeeld en indien van toepassing ook uitbetaald. Het project werkt agile scrum en met Jira en Confluence. Gevraagde beheerders beginnen dus met vooral testwerk. Gedurende de tijd zal de focus van de activiteiten verschuiven van een sterke nadruk op een ontwikkel- en testfase, naar meer reguliere beheeractiviteiten in een latere fase.
De werkzaamheden omvatten:

1. Bijdrage aan de uitwerking van de functionaliteiten en te ontwikkelen applicaties en processen (functioneel) in afstemming met productowner, analist, diverse gebruikersgroepen, collega functioneel beheerders, ontwikkelaars etc.
2. Opstellen van een testplan en testgevallen en het uitvoeren en coördineren van testwerkzaamheden (FAT/GAT)
3. Opstellen en actualiseren van documentatie, gebruikershandleidingen, beheerhandleidingen etc.
4. Pro-actief contact onderhouden met de eindgebruikers en de interne organisatie
5. Functionele instandhouding en continuïteit van de applicaties waarborgen en hiervoor ook voor durven te staan
6. Uitvoeren van autorisatiebeheer en het bewaken van de betrokken processen
7. Het snel en adequaat analyseren en oplossen van incidenten of problemen.
8. Voortgangsbewaking van openstaande meldingen

Gevraagd Functioneel Beheerder

Gevraagd:
Functioneel beheer : kennisniveau HBO
Ervaring bij een overheidsorganisatie – 4 jaar
Relevante werkervaring in het beheren van functionaliteiten binnen een grootschalige gebruikersorganisatie – 4 jaar
Aantoonbare werkervaring in een functie, waarin men optreedt als intermediair tussen ICT leveranciers en gebruikers – 4 jaar

Verbijzondering competenties:
klantgericht
pragmatisch
helder communiceren en toont hier initiatief in
zelfstandig kunnen werken
maakt zich materie snel eigen
resultaatgericht
T-shape
Aantoonbare ervaring met het opstellen en uitvoeren van acceptatietesten conform TMap Next.
Kennis en ervaring met de Agile werkwijze (SCRUM), gebruik van Jira
Werkervaring in vergelijkbare functie in een grote overheids- of dienstverlenende organisatie
In bezit van HBO-diploma of werkervaring op HBO niveau
Kennis van en ervaring met low code platform systemen;
Relevante werkervaring in het beheren van functionaliteiten binnen een grootschalige gebruikersorganisatie ;
Ervaring met beheer- en analysemethoden en beheertools (onder andere Topdesk);
Aantoonbare werkervaring in een functie, waarin men optreedt als intermediair tussen ICT leveranciers en gebruikers.
Kennis van de BIO (Baseline Informatiebeveiliging Overheid) en AVG wet- en regelgeving.

Bedrijfsprofiel Functioneel Beheerder

Achtergrond
Op 19 maart 2018 is het nieuwe schadeprotocol in werking getreden en is het schadeloket van de onafhankelijke Tijdelijke Commissie Mijnbouwschade Groningen (TCMG) gestart. De gemelde schades worden volgens een reguliere of vereenvoudigde procedure behandeld. In het kort komt de reguliere procedure neer op het opnemen van een schade door een expert, het uitbrengen van een adviesrapport en de beoordeling door de commissie.De relatief jonge organisatie is in beweging, inrichting van de processen en applicaties is nog in ontwikkeling en er gaat veel aandacht uit naar de afstemming met de verschillende gebruikersgroepen.

Bekijk

onze nieuwste vacatures
Groningen Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.