Home >

Klantadviseur Rabobank

Locatie

Groningen

Publish date

13-05-2019

Naam organisatie

Fintrex BV

Wat ga jij doen?

Heb jij affiniteit met de financiële sector, wil je je hier graag meer in verdiepen en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan is de functie van Klantadviseur bij de Rabobank in Groningen (16-20 uur per week) iets voor jou!

In de functie van Klantadviseur beantwoordt je vragen via chat en e-mail. Dit zijn vragen van klanten van de Rabobank over onder andere betalen en sparen. Bijvoorbeeld een te openen spaarrekening of een zoekgeraakte betaalpas. Verder werk je bij constant aan je eigen ontwikkeling bij de Rabobank. Ze steken veel tijd en energie in jou als young-professional en je zal veel feedback ontvangen, waardoor je alles uit jezelf kan halen als Klantadviseur. Gedurende een training van vier weken leer jij de juiste vakinhoudelijke informatie en competenties om aan de slag te gaan als Klantadviseur. Je leert daarbij onder andere kansen te signaleren en mogelijkheden te creëren, waardoor je een passend advies kan bieden aan de klanten van de Rabobank. Jij gaat samen met je team voor een optimale klantbeleving, je bent immers hét visitekaartje van de Rabobank.

Je werkt in de functie van Klantadviseur Rabobank 16 tot 20 uur per week, met name in de avonduren en op zaterdag waardoor deze baan perfect is te combineren met een opleiding. Je kunt je beschikbaarheid zelf doorgeven door middel van een App, waardoor je zelf kan aangeven wanneer werken jou het beste uitkomt.

Voor welk bedrijf werk je?

Je werkt in het klantcontact team van de Rabobank in Groningen. Wereldwijd heeft de Rabobank bijna 9 miljoen klanten. In Nederland zijn dit er 7,4 miljoen. Met zoveel klanten, kan je je voorstellen dat het klantcontact ontzettend belangrijk is! Om het niveau van het klantcontact zo hoog mogelijk te houden, zijn wij op zoek naar gemotiveerde, enthousiaste medewerkers die samen aan de toekomst van de Rabobank willen bouwen. Pas jij binnen dit plaatje?

Wat bieden wij?

  • Een salaris van €10,71 - €13,39 (afhankelijk van je ervaring);
  • Een betaalde vakinhoudelijke training in de avonduren en op zaterdag;
  • Een volledige vergoeding van OV kosten;
  • Flexibele werktijden in de avond en in het weekend (zelf beschikbaarheid opgeven via een App);
  • Volop ruimte voor je eigen ontwikkeling. Blijf jezelf elke dag ontwikkelen door te doen en feedback te vragen. Blijf jouw vakmanschap en kennis doelgericht verbeteren;
  • Het behalen van je Wft-Basis;
  • Een vliegende start van je carrière (een fucntie die goed op je CV staat!).

Wat vragen wij?

  • Je hebt minimaal (bijna) een HBO propedeuse en bent studerende;
  • Je bent beschikbaar voor 16 tot 20 uren per week (met name in de avond en op zaterdag);
  • Je wordt blij van het helpen van klanten;
  • Enige ervaring met contact met klanten (Bijvoorbeeld in de horeca);
  • Je bent in het bezit van een Wft-Basis diploma of bent bereid deze te halen.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantadviseur bij Rabobank in Groningen? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Groningen Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.