Home >

Medewerker Klantenservice Zorgverzekeraar

Locatie

Groningen

Publish date

02-07-2019

Naam organisatie

Fintrex BV

Wat ga jij doen als Medewerker Klantenservice?

Kom ons team in Groningen versterken als Medewerker Klantenservice Zorgverzekeraar! Als Medewerker Klantenservice Zorgverzekeraar ga jij telefonisch vragen beantwoorden van klanten. Hier kan het gaan om alles wat betrekking heeft op de zorgverzekering van de klant.

Een simpele greep uit vragen die gesteld kunnen worden is hieronder te zien:

  • 'Mijn dochter heeft een beugel nodig. Wordt dit vergoed?'
  • 'Ik heb een nota binnen gekregen van € 200,-. Kun jij me vertellen waarvoor deze nota is?'
  • 'Ik denk er over na om over te stappen naar een andere zorgverzekering. Wat zijn jullie polisvoorwaarden?'

Om deze vragen te beantwoorden krijg jij uiteraard een uitgebreide training en de mogelijkheid om jouw Wft Zorg certificaat via FINTREX en Webhelp te behalen. Daarnaast is het belangrijk om klanten goed te woord te staan, empathisch te reageren en zo de klant op te laten hangen met een tevreden gevoel. Geen dag is hetzelfde en juist dit zorgt ervoor dat jouw werk nooit saai is.

Voor welk bedrijf werk je?

Als Medewerker Klantenservice Zorgverzekering kom jij te werken bij Webhelp in Groningen in een mooi en modern pand. Daarnaast is het pand makkelijk te bereiken met het openbaar- en eigen vervoer.

Webhelp is één van de grootste klantcontact centers van Nederland. Omdat zij begrijpen dat medewerkers gestimuleerd moeten worden, is er de mogelijkheid om op meerdere projecten te draaien. Zo kun je zomaar een dag invallen op een ander soort verzekering! Natuurlijk krijg jij dan wel een goede training. Het is belangrijk dat jij een medewerker bent bij Webhelp en niet bij een specifiek project. Zo leer je dus altijd weer iets nieuws!

Wat bieden wij?

Als je gaat starten als Medewerker Klantenservice Zorgverzekeraar (12-40 uur) kun je het volgende verwachten:

  • Een leuke en afwisselende baan binnen het klantcontact
  • Een mooie boost voor jouw CV met zowel de functie als het Wft Zorg certificaat
  • Een salaris van € 10,07 bruto per uur
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer woon-werk afstand
  • Korting op jouw sportabonnement
  • Een flexibele baan van 12 tot 40 uur in de week

Wat vragen wij?

  • Communicatieve vaardigheden en empathisch vermogen
  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal
  • Goede systeemvaardigheden
  • MBO werk- en denkniveau
  • Beschikbaarheid in de openingstijden waar jij 2 avonden of 1 avond en elke zaterdag per week beschikbaar bent

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Medewerker Klantenservice Zorgverzekering bij Webhelp in Groningen? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Bekijk

onze nieuwste vacatures
Groningen
Groningen
Groningen
Groningen
Groningen
Groningen
Groningen
Groningen Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.