Home >

Servicdesk Medewerker Menzis

Locatie

Groningen

Publish date

03-07-2019

Naam organisatie

Fintrex BV

Wat ga jij doen?

Je gaat aan de slag als telefonisch klantadviseur bij Menzis in Groningen. Je zult je bezig gaan houden met het telefonisch beantwoorden van vragen van particulieren klanten en het geven van informatie en ondersteuning over het verzekeringspakket. Zoals je kunt zien is dit een zeer afwisselende functie en is het van groot belang dat je goed kan luisteren naar de klant en een inschatting kan maken van zijn of haar situatie. Wanneer je dit goed kan, kun je de klant een passend advies op maat geven. Klantfocus en samenwerken zijn van essentieel belang. Op de afdeling binnen je team is er veel ruimte voor initiatief tonen en als groep doe je er alles aan om de klant binnen de kaders zo goed mogelijk te helpen.

Voor welk bedrijf werk je?

Menzis is een grote zorgverzekeraar met zo’n 2,1 miljoen klanten. Hun missie: samen verzekeren we kwalitatief goede en betaalbare zorg en versterken we de leefkracht van ieder mens.

De afdeling van Menzis is ondergebracht bij Cendris. Cendris is een facilitair callcenter en zorgt ervoor dat je een goede werkplek, perfecte training en begeleiding en een leuke werksfeer krijgt.

Wat bieden wij?

  • Een salaris € 10,50 per uur;
  • Naast je uurloon bouw je 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren op;
  • Een professionele werkomgeving om jezelf verder te kunnen ontwikkelen;
  • De mogelijkheid om kosteloos je Wft diploma te behalen via FINTREX;
  • Je reiskosten met het openbaar vervoer worden volledig vergoed.

Wat vragen wij?

  • Je bent minimaal 16 uren beschikbaar voor werk;
  • Je bent beschikbaar om een fulltime training te volgen, deel thuis en deels op locatie;
  • Je hebt minimaal MBO4 werk en denkniveau;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Kan zich echt inleven in de klant (heeft passie voor klantcontact en wil van ieder klantcontact een succes maken);
  • Is betrokken, gedreven en enthousiast;
  • Is servicegericht, proactief en flexibel ingesteld;
  • Je bent iemand die verantwoordelijkheid neemt en je bent hulpvaardig ingesteld tegenover jouw collega's.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als klantenservicemedewerker bij Menzis in Groningen? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Bekijk

onze nieuwste vacatures
Groningen
Groningen
Groningen
Groningen
Groningen
Groningen
Groningen
Groningen Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.