Home >

Service Medewerker Bankwezen

Locatie

Groningen

Publish date

12-08-2019

Naam organisatie

Fintrex BV

Wat ga jij doen als Service Medewerker Bankwezen?

Als Service Medewerker Bankwezen ga jij aan de slag voor ING in Groningen. Je krijgt dagelijks te maken met diverse vraagstukken en klachten omtrent Particulier Bankieren. Je doet dit voornamelijk telefonisch, maar dit kan ook via de mail zijn. De vragen die je binnenkrijgt kunnen gaan over de aanvraag van een nieuwe bankpas of een verzoek tot meer informatie over het openen van een spaarrekening. Naast dit soort standaard vragen kan het ook gaan over vermoedelijke fraude of internetoplichting.

Je kan zowel parttime als fulltime aan de slag. De minimale uren zijn 16 uur, maar meer is uiteraard mogelijk. De openingstijden van de afdeling zijn van ma t/m vr van 8:00 uur tot 21:00 uur en op zaterdag van 9:00 tot 17:00 uur. Er wordt een beschikbaarheid van je gevraagd van in ieder geval één avond per week en één zaterdag per maand.

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat voor ING aan de slag via Webhelp. Webhelp verzorgt voor verschillende bedrijven de Klantenservice. Webhelp is in het pand van ING gevestigd. Zodra je binnenkomt, waan je jezelf in een ING wereld met vrolijke kleuren en een professionele indeling. De eerste maanden van je carrière krijg je extra begeleiding van een coach of vraagbaak. Gaat alles goed? Dan kun je door naar de zelfstandige afdeling en misschien op den duur wel voor Zakelijk aan de slag?

Wat bieden wij?

Om de functie als Service Medewerker Bankwezen uit te mogen voeren is het van belang dat jij vooraf jouw WFT basis diploma behaald. Webhelp biedt jou de kans om deze kosteloos te behalen. Daarnaast bieden wij:

  • Een bruto uurloon van €10,07;
  • Opbouw van 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer;
  • De mogelijkheid om gratis te parkeren voor het pand;
  • Een professionele werkomgeving met diverse doorgroeimogelijkheden;
  • Een fulltime betaalde training van 3,5 week.

Wat vragen wij?

  • MBO 4 werk- en denkniveau;
  • Affiniteit met financiële vraagstukken;
  • Je bent systeemvaardig en kunt met meerdere systemen tegelijkertijd overweg;
  • Je kunt een VOG verkrijgen;
  • Je ben bereidt er alleen aan te doen om jouw WFT Basis te behalen.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Service Medewerker Bankwezen bij ING in Groningen? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Bekijk

onze nieuwste vacatures
Groningen
Groningen
Groningen
Groningen
Groningen
Groningen
Groningen
Groningen
Groningen Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.